Nossos Valores - BTM - Viagens Corporativas

Nossos Valores

  1. Você está em: Página Inicial
  2. Institucional
  3. Nossos Valores

O cliente é o nosso principal ativo e os nossos colaboradores, nosso principal patrimônio

A VALORIZAÇÃO DO CLIENTE

Buscamos oferecer um serviço de qualidade superior, excedendo às expectativas dos nossos clientes. Trabalhamos em sinergia com nossos parceiros e clientes, procurando entender suas reais necessidades. Desta forma, buscamos atingir os melhores resultados, através de uma metodologia de trabalho transparente, ética e com foco em excelência.

A nossa atitude positiva em relação aos clientes deve ser intensa, de forma que possa ser facilmente percebida por eles. Nos esforçamos ao máximo, objetivando encantar o nosso cliente, pois queremos ser admirados e respeitados por todos os públicos de relacionamento e não pouparemos esforços para conquistar tal admiração.

nossos-valores-01

img-nossos-valores2

PRAZER EM SERVIR

Servir com qualidade é recompensador; o resultado deste trabalho é a satisfação e a confiança dos nossos clientes. Nossa história é baseada no empenho em sempre oferecer o melhor aos nossos clientes. A recompensa deste esforço é o sucesso e crescimento que eles têm nos proporcionado.

A reputação da BTM é de uma empresa que tem prazer em surpreender seus clientes com soluções criativas e inteligentes. Temos a certeza de que, enquanto nossos clientes enxergarem nossos verdadeiros esforços para lhes atender em qualquer situação, eles estarão ao nosso lado, confiando suas viagens e eventos em nossos profissionais.


CONCEITOS ORGANIZACIONAIS

site v

Veja também

1

Valores

Veja mais

2

Código de ética

Veja mais

4

Metodologia

Veja mais

3

Sistema de Qualidade

Veja mais


Menu